Política de envío

¿Cuándo llegará mi pedido?

Entregamos tu pedido el siguiente día hábil después de realizar tu compra. No hay hora límite para hacer tu pedido: las compras realizadas por la noche también se entregan el siguiente día hábil.

Realizamos entregas de lunes a viernes, excepto días festivos. No realizamos entregas los sábados ni domingos. Los pedidos realizados el viernes o durante el fin de semana se entregan el lunes, siempre que no sea festivo; de lo contrario, se entregan el siguiente día hábil.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío es gratis en Ciudad de Guatemala. Para las demás zonas de cobertura, el costo se calcula y se muestra al ingresar tu dirección al finalizar la compra.

¿Hay un monto mínimo de compra?

No hay monto mínimo de compra.

¿Necesitas ayuda con tu entrega?

Si tienes dudas sobre la cobertura o tu pedido no llega en el plazo indicado, escríbenos a info@joopa.live.